Globalisasi telah mengubah paradigma masyarakat dunia dalam memandang dan memahami informasi dalam segala sektor kehidupan termasuk pada wilayah lembaga negara Diperlukan kajian ilmiah aktual sekaligus kontekstual khususnya dalam kaitannya menciptakan kualitas layanan informasi itu sendiri Hasil riset yang disajikan dalam buku ini memberikan pembahasan komprehensif mengenai faktor faktor yang berpengaruh terhadap kualitas layanan informasi pada unit Pengelola Informasi dan Dokumentasi PID di Kementerian dan Lembaga Negara Globalisasi telah mengubah paradigma masyarakat dunia dalam memandang dan memahami informasi dalam segala sektor kehidupan, termasuk pada wilayah lembaga negara. Diperlukan kajian ilmiah, aktual sekaligus kontekstual, khususnya dalam kaitannya menciptakan kualitas layanan informasi itu sendiri. Hasil riset yang disajikan dalam buku ini, memberikan pembahasan komprehensif mengenai faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kualitas ...layanan informasi pada unit Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PID) di Kementerian dan Lembaga Negara.