Perguruan tinggi sebagai penyedia layanan pendidikan harus dapat memberikan layanan prima dan berkualitas bagi masyarakat untuk dapat memberikan layanan yang prima peran setiap dosen sangat menentukan agar dapat meningkatkan kualitasnya Dalam kaitan dengan perilaku individu dalam organisasi maka komitmen organisasional memegang peranan penting dalam keberhasilan pekerjaan dosen dalam suatu organisasi Perguruan tinggi sebagai penyedia layanan pendidikan harus dapat memberikan layanan prima dan berkualitas bagi masyarakat. untuk dapat memberikan layanan yang prima peran setiap dosen sangat menentukan agar dapat meningkatkan kualitasnya. Dalam kaitan dengan perilaku individu dalam organisasi maka komitmen organisasional memegang peranan penting dalam keberhasilan pekerjaan dosen dalam suatu organisasi.