DAFTAR ISI PENDAHULUAN 1 BUDAYA ORGANISASI POLRES HARAPAN BANGSA 21 A Tata Organisasi Polres Harapan Bangsa 21 B Budaya Organisasi Polres Harapan Bangsa 27 1 Integritas 28 a Kejujuran 28 b Menjaga Kehormatan dan Nama Baik Organisasi 36 c Taat pada Kode Etik Organisasi dan Peraturan yang Berlaku 47 2 Profesional 51 a Kemampuan Kompetensi 55 b Disiplin 68 c Efisien 76 d Efektif 80 3 Keteladanan 88 a Memberi Panutan yang Konsisten 91 b Bertindak Adil 107 c Bersikap Tegas 110 d Berjiwa Besar 112 4 Pengambilan Keputusan Partisipatif 117 C Faktor Faktor yang Memengaruhi Budaya Organisasi Polri 126 1 Faktor Internal 127 a Sistem anggaran 127 b Penempatan Personel 133 c Kepemimpinan 137 2 Faktor Eksternal 142 D Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Perilaku Komunikasi Organisasi di Polres Harapan Bangsa 155 1 Komunikasi Vertikal 155 2 Komunikasi Horisontal 168 DAFTAR PUSTAK 179 ivDAFTAR ISI PENDAHULUAN ................................................................... 1 BUDAYA ORGANISASI POLRES HARAPAN ...................... BANGSA ................................................................. 21 A. Tata Organisasi Polres Harapan Bangsa .........................................21 B. Budaya Organisasi Polres Harapan Bangsa ...................................27 1. Integritas ......................................................................................28 a. Kejujuran .............................................................................28 b. Menjaga Kehormatan dan Nama Baik Organisasi .........36 c. Taat pada Kode Etik Organisasi dan Peraturan yang Berlaku .....................................................................................47 2. Profesional ....................................................................................51 a. Kemampuan/Kompetensi .................................................55 b. Disiplin .................................................................................68 c. Efisien ...................................................................................76 d. Efektif ................................................................................. 80 3. Keteladanan ................................................................................. 88 a. Memberi Panutan yang Konsisten ................................ 91 b. Bertindak Adil ................................................................... 107 c. Bersikap Tegas ................................................................... 110 d. Berjiwa Besar ..................................................................... 112 4. Pengambilan Keputusan Partisipatif ............................. 117 C. Faktor-Faktor yang Memengaruhi Budaya Organisasi Polri ... 126 1. Faktor Internal ............................................................................. 127 a. Sistem anggaran ............................................................... 127 b. Penempatan Personel ....................................................... 133 c. Kepemimpinan .................................................................. 137 2. Faktor Eksternal .......................................................................... 142 D. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Perilaku Komunikasi Organisasi di Polres Harapan Bangsa ........................................... 155 1. Komunikasi Vertikal .................................................................... 155 2. Komunikasi Horisontal ............................................................... 168 DAFTAR PUSTAK .............................................................. 179 iv