Deskripsi Buku
PENGANTAR PENERBIT v DAFTAR ISI vii SENI MENDENGARKAN 1 A Pengertian Seni Mendengar 2 1 Pengertian Umum 2 2 Pengertian Mendengarkan Menurut Para Ahli 3 B Tahapan atau Tingkatan Mendengarkan 5 1 Mengabaikan Ignoring 7 2 Berpura pura Mendengarkan Pretend Listening 8 3 Active Listening mendengarkan secara aktif 9 4 Critical listening Mendengarkan dengan Kritis 14 5 Empatic Listening Mendengarkan dengan empati 18 C Jenis Mendengarkan 24 1 Mendengarkan Ekstensif 24 2 Mendengarkan Intensif 25 D Menjadi Pendengar yang Baik 30 E Teknik Dalam Mendengar 33 F Proses Mendengarkan Efektif 43 1 Menerima 44 viPENGANTAR PENERBIT.............................................................v DAFTAR ISI................................................................................... vii SENI MENDENGARKAN ............................................................1 A.. Pengertian Seni Mendengar................................................2 1.. Pengertian Umum.................................................................2 2.. Pengertian Mendengarkan Menurut Para Ahli.......... 3 B.. Tahapan atau Tingkatan Mendengarkan.........................5 1.. Mengabaikan (Ignoring)......................................................7 2.. Berpura-pura Mendengarkan (Pretend Listening)..... 8 3.. Active Listening (mendengarkan secara aktif)............. 9 4.. Critical listening (Mendengarkan dengan Kritis)..... 14 5.. ...Empatic Listening (Mendengarkan dengan empati)..... 18 C.. Jenis Mendengarkan........................................................... 24 1.. Mendengarkan Ekstensif................................................ 24 2.. Mendengarkan Intensif................................................... 25 D.. Menjadi Pendengar yang Baik.......................................... 30 E.. Teknik Dalam Mendengar.................................................. 33 F.. Proses Mendengarkan Efektif.......................................... 43 1..Menerima.............................................................................. 44 vi
