manajemen mutu terpadu itu pada hakikatnya menggambarkan pada semua aktivitas dari fungsi manajemen secara keseluruhan Mulai dari perencanaan pengorganisasian pengendalian hingga kepemimpinan yang menentukan kebijakan mutu tujuan dan tanggung jawab smanajemen mutu terpadu itu pada hakikatnya menggambarkan pada semua aktivitas dari fungsi manajemen secara keseluruhan. Mulai dari perencanaan, pengorganisasian, pengendalian hingga kepemimpinan yang menentukan kebijakan mutu, tujuan dan tanggung jawab, s