Buku ini memberikan penjelasan mulai konsep dasar dan strategi utama dalam pengembangan kapasitas publik dimensi tingkat tujuan sasaran dan faktor yang mempengaruhi pembangunan kapasitas Pokok pokok pembahasan dalam buku ini terdiri dari empat bab yang membahas tentang Konsep dan Strategi Utama Pengembangan Kapasitas Pembangunan Kapasitas Pembangunan Kapasitas Publik dan Pelayanan Publik Buku ini bertujuan untuk melengkapi kaidah dan konsep pembangunan kapasitas Aparat Sipil Negara ASN birokrasi pemerintahan dan pelayanan publik dalam rangka mewujudkan ASN BerAKHlak yang merupakan Akronim dari Berorientasi Pelayanan Akuntabel Kompeten Harmonis Loyal Adaptif dan Kolaboratif Pembangunan Kapasitas Publik pada ASN menjadi titik tonggak penguatan budaya kerja yang tidak hanya dilakukan pada ASN tingkat pusat namun juga pada tingkat daerah yang harus mempunyai Kapasitas Pelayanan yang sama Buku ini memberikan penjelasan mulai konsep dasar dan strategi utama dalam pengembangan kapasitas publik, dimensi, tingkat, tujuan, sasaran dan faktor yang mempengaruhi pembangunan kapasitas. Pokok-pokok pembahasan dalam buku ini terdiri dari empat bab yang membahas tentang Konsep dan Strategi Utama Pengembangan Kapasitas; Pembangunan Kapasitas; Pembangunan Kapasitas Publik; dan Pelayanan Publik. Buku ini ...bertujuan untuk melengkapi kaidah dan konsep pembangunan kapasitas Aparat Sipil Negara (ASN), birokrasi pemerintahan dan pelayanan publik dalam rangka mewujudkan ASN BerAKHlak yang merupakan Akronim dari Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif. Pembangunan Kapasitas Publik pada ASN menjadi titik tonggak penguatan budaya kerja, yang tidak hanya dilakukan pada ASN tingkat pusat namun juga pada tingkat daerah yang harus mempunyai Kapasitas Pelayanan yang sama.