Beranda
Konten Terkait Manajemen Kualitas Jasa

Konten Terkait Manajemen Kualitas Jasa

B

Buku Ajar Manajemen Pemasaran Di Era Masyarakat Industri 4.0

Buku Referensi Strategi Pemasaran 5.0

H. R. Zulki Zulkifli Noor

F

FINTECH SYARIAH (Pengaturan, Pengawasan dan Problematika Hukumnya di Indonesia)

Dr. Yudho Taruno Muryanto,S.H.,M.Hum / dona budi kharisma

Inara Publisher

K

KEPUASAN PELANGGAN SUATU PENGANTAR

Candrianto, ST. M.Pd.

Literasi Nusantara Abadi

Kualitas Pelayanan Publik ( Edisi Revisi )

Dr. Hardiyansyah, M.Si

Kualitas Pelayanan Publik (Konsep, Dimensi, dan Strategi)

CV. Cipta Media Edukasi

M

Manajemen Keuangan untuk Perusahaan

Drs. Danang Sunyoto, S.H., S.E., M.M.; Fathonah Eka Susanti, S.E.

Manajemen Kualitas Jasa: Desain Servqual, QFD, dan Kano, Edisi Kedua

Manajemen Operasional

Miftakul Huda; Moeljono; Nasib,; dkk

Manajemen Pelayanan Publik

Muhamad Muiz Raharjo, S.STP., M.Si.; Dr. Icuk R B., S.H., S.E., M.Si., M.H., Ak, CA, ASEAN CPA, CTAP, CPA, CertIPSA

MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK Optimalisasi Perlindungan Korban Kekerasan Perempuan dan Anak

Dr. Sri Wahyuni, dra., M.S.

Literasi Nusantara Abadi

Manajemen Pelayanan Publik Prima

Alimansyah, SIP., MPA.; Suratman, S.IP., M.Si.

Manajemen Pemasaran

Cipta Prima nusantara

Manajemen Pemasaran Jasa

Drs. Danang Sunyoto, S.H., S.E., M.M.; Fathonah Eka Susanti, S.E.

Manajemen pemasaran jasa :strategi, mengukur kepuasan dan loyalitas pelanggan

Agus Surya Bharmawan; editor, Agus Surya Bharmawan; Naufal Hanif

Scopindo Media Pustaka

Manajemen Pemasaran Stratejik Dilengkapi Dengan Kasuskasus Dalam Bidang Bisnis Dan Sektor Publik Tahun 2016

H. R. Zulki Zulkifli Noor

Manajemen Produksi Modern Buku 1: Operasi Manufaktur dan Jasa

Prof. H. Murdifin Haming, S.E., M.Si., Ph.D;,Prof. Dr. H. Mahfud Nurnajamuddin, S.E., M.M

Manajemen Produksi Modern Buku 2: Operasi Manufaktur dan Jasa

Prof. H. Murdifin Haming, S.E., M.Si., Ph.D;,Prof. Dr. H. Mahfud Nurnajamuddin, S.E., M.M

Metode Importance Performance Analysis (IPA) untuk mengukur kinerja prasarana kereta api melalui kepuasan pelanggan

Dwi Sulastri; Sri Wiwoho Mudjanarko; Atik Wahyuni

Scopindo Media Pustaka

P

Pribanus Wantara

PEMASARAN JASA (STRATEGI, MENGUKUR KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN)

Didin Fatihudin; Anang Firmansyah

Pemerintahan Desa Dan Kualitas Pelayanan Publik

DR. Siti Hajar, S. SOS., MSP

PENYUSUNAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK

Sampara Lukman, Dr., M.A., dkk.

S

Seri 4 Wirausaha Kreatif: Strategi Pemasaran Produk

H. Imron Rosyadi

Strategi Pemasaran

Vina Maria Ompusunggu, Sos., MSP.

Literasi Nusantara Abadi

Strategi Pemasaran Dan Hubungan Pelanggan

Sarah Dien Hawa, S.E., M.Si.