Beranda
Konten Terkait Kualitas Pelayanan Publik ( Edisi Revisi )

Konten Terkait Kualitas Pelayanan Publik ( Edisi Revisi )

A

Aneka Pendekatan dan Teori Dasar Administrasi Publik

Lely Indah Mindarti

Antologi Administrasi Publik dan Pembangunan

Fadillah Amin dkk

Aplikasi Metodologi Penelitian

Firdaus dan Fakhry Zamzam

B

Birokrasi dan dinamika politik lokal

Lontar Mediatama

Birokrasi Pelayanan Publik Konsep, Teori, Dan Aplikasi

Birokrasi Pemerintahan

Titin Rohayatin

Buku Ajar Implementasi Manajemen Pelayanan Kesehatan Dalam Keperawatan

Reni Asmara Ariga

Buku Ajar Manajemen Label dan Kemasan

Buku Referensi Strategi Pemasaran 5.0

H. R. Zulki Zulkifli Noor

Bunga rampai akuntansi publik

Ana Sopanah; dkk

Scopindo Media Pustaka

Bunga Rampai Undang-Undang Dan Peraturan Pemerintah Yang Berkaitan Dengan Korupsi

Tim Redaksi Indoliterasi

Indoliterasi (Desa Pustaka Group)

C

Cara Mudah Memahami Metodologi Penelitian

I Made Indra P. & Ika Cahyaningrum

CORPORATE GOVERNANCE, CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

F

Faktor Pengaruh Kebijakan Keterbukaan Informasi Dan Kinerja Pelayanan Publik (Studi Pada Pemerintah Provinsi DKI Jakarta)

John Fresly Hutahayan

H

I

IMPLEMENTASI DIMENSI LAYANAN PUBLIK DALAM KONTEKS OTONOMI DAERAH

Implementasi Kebijakan Publik

Dr. Syahruddin, S.E., M.Si.

Inovasi Pelayanan Publik

Syahrul Ibad; Mochamad Chazienul Ulum

Intrans Publishing

J

Jurnalistik; Teori dan Praktik

Drs. H. Samsul Munir Amin, M.A.

K

Kajian Administrasi Publik Kontemporer Konsep, Teori dan Aplikasi

Prof Dr Wempy Banga, M.Si

Kajian Teori Organisasi Dan Birokrasi Dalam Pelayanan Publik

H. Aras Solong & Asri Yadi

Kebijakan Publik Berbasis Dynamic Policy Analysis Edisi Ke 2 Revisi

Dwiyanto Indiahono

Kepemimpinan Pemerintahan Indonesia

Rendy Adiwilaga

KEPUASAN PELANGGAN SUATU PENGANTAR

Candrianto, ST. M.Pd.

Literasi Nusantara Abadi

Komunikasi dalam Kepemimpinan Organisasi

Akh. Muwafik Saleh, S.Sos., M.Si.

Komunikasi Pelayanan Publik Konsep dan Aplikasi

Dr. Hardiyansyah, M.Si

Konsumen dan Pelayanan Prima

Korespondensi Bisnis

KORUPSI Dalam Sektor Pemerintah dan Swasta

Suradi, S.E.,Ak

Kualitas Pelayanan dan Keputusan Pembelian Konsep dan Teori

Media Nusa Creative

Kualitas Pelayanan Publik (Konsep, Dimensi, dan Strategi)

CV. Cipta Media Edukasi

M

MAL PELAYANAN PUBLIK: PERCEPATAN PENTINGKATAN KUALITAS INOVASI PELAYANAN MASYARAKAT

Dr. Dadang Suwanda, S.E., M.M., M.Ak.,Ak., CA; dkk.

Manajemen Hotel Syariah

Manajemen Kinerja Sektor Publik

Dr. Mahmudi, S.E., M.Si., CA., CMA

Manajemen PAUD Bermutu Konsep dan Praktik MMT di KB,TK/RA

Novan Ardy Wiyani, M.Pd.IG

Manajemen Pelayanan dan Pengembangan Organisasi Publik

Dr. Hardiyansyah, M.Si

Manajemen Pelayanan Publik

Lely Indah Mindarti

Manajemen Pelayanan Publik

Muhamad Muiz Raharjo, S.STP., M.Si.; Dr. Icuk R B., S.H., S.E., M.Si., M.H., Ak, CA, ASEAN CPA, CTAP, CPA, CertIPSA

MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK Inovasi dan Teknologi Untuk Meningkatkan Efisiensi dan Kualitas Layanan

Anang Sugeng Cahyono, SAP., M.Si.; Dra. Nunun Nurhajati, M.Si.

Literasi Nusantara Abadi

MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK Optimalisasi Perlindungan Korban Kekerasan Perempuan dan Anak

Dr. Sri Wahyuni, dra., M.S.

Literasi Nusantara Abadi

Manajemen Pelayanan Publik Prima

Alimansyah, SIP., MPA.; Suratman, S.IP., M.Si.

Manajemen Pemasaran

Cipta Prima nusantara

MANAJEMEN PEMASARAN

Manajemen pemasaran jasa :strategi, mengukur kepuasan dan loyalitas pelanggan

Agus Surya Bharmawan; editor, Agus Surya Bharmawan; Naufal Hanif

Scopindo Media Pustaka

Manajemen Pemasaran: UMKM Dan Digital Sosial Media

Miguna Astuti; Nurhafifah Matondang

Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan

Drs Bintoro MT; Drs Daryanto

Manajemen Perpustakaan Elektronik ( E-Library ) Konsep Dasar, Dinamika dan Sustainable di Era Digital

Drs. Hartono, S.S., M.Hum.

Manajemen Program Kegiatan PAUD Berbasis Otak Kanan

Dr Novan Ardy Wiuyani, M.Pd.I; Siswadi, M.Ag

Metode Penelitian Administrasi Publik Teori dan Aplikasi

Dr. Jamaludin Ahmad, S.Sos, M.Si.

METODE PENELITIAN KUANTITATIF ; Panduan Praktis Merencanakan, Melaksanakan dan Analisis dalam Penelitian Kuantitatif

Dr. Imam Machali, M.Pd

UIN Sunan Kalijaga

Metodologi Penelitian Bisnis & Ekonomi Pendekatan Kuantitatif

V. Wiratna Sujarweni

N

Imam Nawawi Al-Bantani

P

Panduan Praktis Perawatan Mobil ( Komponen Casis dan Transmisi )

PEMASARAN JASA (STRATEGI, MENGUKUR KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN)

Didin Fatihudin; Anang Firmansyah

Pemerintahan Desa Dan Kualitas Pelayanan Publik

DR. Siti Hajar, S. SOS., MSP

PENYUSUNAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK

Sampara Lukman, Dr., M.A., dkk.

PERILAKU KONSUMEN (STUDI DALAM PEMILIHAN PERGURUAN TINGGI)

Nasib; Debora Tambunan; Syaifullah

Perilaku Organisasi Menuju Orientasi Pemberdayaan

Praktis Memahami Manajemen Pemasaran

Muhammad Fajar Laksana

Khalifah Mediatama

M. Chazienul Ulum

R

Reformasi Birokrasi dalam Pelayanan Publik

S

Seri Implementasi Kebijakan Publik; Pelayanan Publik dan Kualitas Pelayanan hingga Pembahasan Lainnya

Strategi Pemasaran Dan Hubungan Pelanggan

Sarah Dien Hawa, S.E., M.Si.

T

Teori dan Metode dalam Ilmu Politik

David Marsh; Gerry Stoker